Q&A【使用方法について】

Q.使用方法を教えてください。

A.とても簡単。

電源をONにしてランプが赤色から緑色に変わったらワンクリックでスタート。

もう1回クリックすると停止。ダブルクリックでリバース。


Q.充電方法を教えてください。

A.付属の充電コードをご使用ください。(お持ちのUSB-Cケーブルでも使用可)

充電中のランプはオレンジ色の点滅、約1時間程度でオレンジ色の点灯に変わり充電完了。


Q.Create+のフィラメントはStart+に使用できますか?

A.使用できません。商品名に同じ3Doodler Start+(スリードゥードラー スタート プラス)と書かれたフィラメントのみをご使用ください。


Q.上手に使う方法を教えてください。

A.停止させた時、ペン先を下に押しつけ素早く横に切るようにペンを動かすと上手くフィラメントが切れます。


Q.子どもだけで使用しても安全ですか?

A.はい。

対象年齢は6歳以上になります。

ペン先はやけどをしない温度設定になっていますのでお子様だけでも安心してご使用いただけます。使用方法も簡単で安心安全です。

Q&A

使用方法について

Q.使用方法を教えてください。

A.とても簡単。

電源をONにしてランプが赤色から緑色に変わったらワンクリックでスタート。

もう1回クリックすると停止。ダブルクリックでリバース。


Q.充電方法を教えてください。

A.付属の充電コードをご使用ください。(お持ちのUSB-Cケーブルでも使用可)

充電中のランプはオレンジ色の点滅、約1時間程度でオレンジ色の点灯に変わり充電完了。


Q.Create+のフィラメントはStart+に使用できますか?

A.使用できません。商品名に同じ3Doodler Start+(スリードゥードラー スタート プラス)と書かれたフィラメントのみをご使用ください。


Q.上手に使う方法を教えてください。

A.停止させた時、ペン先を下に押しつけ素早く横に切るようにペンを動かすと上手くフィラメントが切れます。


Q.子どもだけで使用しても安全ですか?

A.はい。

対象年齢は6歳以上になります。

ペン先はやけどをしない温度設定になっていますのでお子様だけでも安心してご使用いただけます。使用方法も簡単で安心安全です。

用途について

Q.どのようなことができますか?

A.お子様が自由に思いのままに頭に思い浮かんだものを作り出すことができます。

教育現場でも信頼されている知育玩具であり、遊びながら集中力と想像力を養うことができます。


Q.何が作れますか?

A日本語の説明書が同梱されていますのでまずはそれを見ながら始めてください。

キーホルダー、指輪、置き物など様々なものが作れます。

よくある質問

Q.フィラメントが出てこなくなってしまったのですが…

A.詰まりは不良や故障が原因ではありません。
①一度使用したフィラメントの先端はハサミで綺麗にカットしていますか。
(挿入する方と反対側のフィラメントの先端も同様)
②3Doodler Start+専用のフィラメントを使用されていますか。
③モーターの動くスピードに関係なく無理に押し込んだり、フィラメントを何本も挿入していないですか。
④次をご確認ください。
・ボタンをダブルクリックしリバースさせる。
>出てきたが手で抜けない場合は、ペンチなどで抜いてください。
>出てこない場合は、新しいフィラメントを挿入口から差し込みスタートさせゆっくりペン先へ押してください。
それでも改善されない場合は、support@3doodler.jpまでご連絡ください。
すぐに対応いたします。

Q.充電ができないのですが…

A.充電中はオレンジのランプが点滅します。約1時間程度でオレンジの点灯に変わり充電が完了します。

赤いランプが点滅していたらsupport@3doodler.jpまでご連絡ください。

 

Q.電源をONにすると赤いランプになるのですが

A.電源をONにすると赤いランプが点灯するのは正常です。数十秒後、緑の点灯に変わり使用可能な状態になります。

(同梱の日本語説明書をご覧ください)

 

Q.電源をONにするとランプが点かない、またはオレンジになるのですが…

A.充電がないことを意味します。充電してください。

 

Q.フィラメントをリバースさせたが出てこないのですが…

A.中のフィラメントが短くなっていますので(約10cm)ペン先から出してください。

 

Q.停止しても出てきたフィラメントが上手く切れず、糸状に伸びてしまうのですが…

A.停止させてからペン先を下に押しつけ素早く横に切るようにペンを動かしてください。

 

Q.充電コードの差込口が奥に入ってしまって充電ができないのですが…

A.以前の仕様では差込口の形は台形であり、間違った方向で差し込んだことにより奥に入りこんでしまいます。

その場合はsupport@3doodler.jpまでご連絡ください。